販売事業者名
合同会社 toma36 office（サービス名：お店のことば）
運営統括責任者
芳田 智行
所在地
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル 12-12
メールアドレス
info@omisenokotoba.jp
お問い合わせ方法
当サイトの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
販売価格
基本プラン：100,000円（税込）
ページ追加プラン：130,000円（税込）
オプション料金（任意・税込）
・お急ぎ仕上げオプション：25,000円（税込）
・Googleビジネスプロフィール設定代行：15,000円（税込）
・公式LINE設定（開設＋簡易初期設定）：15,000円（税込）
・公式LINE設定（一般的な自動応答）：30,000円（税込）
・公式LINE設定（オリジナル設計）：80,000円（税込）
・ページ追加（1ページ）：20,000円（税込）
追加費用が発生する場合
追加作業やオプションが必要な場合は、事前にメールで金額をご提示し、利用者が承認した時点の金額を適用します。
商品代金以外の必要料金
・銀行振込の振込手数料
・サービス内容に応じて実費が必要な場合は事前にお知らせします。
お支払い方法
銀行振込（前払い）
※書類（請求書・見積書など）の発行は行っておりません。
メールで提示した金額をもって正式なご案内とします。
お支払いの時期
メールにて制作内容と金額を提示し、利用者が承認後に契約成立となります。
料金の支払いが確認でき次第、予約段階となります。
サービス提供時期
ヒアリングシートの提出後、内容を確認し、入金確認ができ次第、制作に着手します。
ただし、予約状況（受注状況）により、制作開始までお時間をいただく場合があります。その場合も、制作開始予定の目安はメールにてご案内します。
納品予定日は、制作開始後にメールにて個別にご案内します。
返品・キャンセルについて
Webページの制作およびQRコード提供という性質上、
納品後の返品・返金には応じられません。
契約成立後のキャンセルについては、制作の進行状況に応じて、原則として以下のとおりキャンセル料が発生します。
・制作開始前：無料
・制作途中（制作着手後）：制作料金の50%
・制作完了後（納品前）：制作料金の100%
制作開始前の範囲について
「制作開始前」とは、ヒヤリングシートの内容を確認したうえで、受注状況により制作着手まで時間を要している段階、または制作作業に未着手の状態を指します。この段階を過ぎて制作に着手した後は、上記のキャンセル料が適用されます。
制作完了後（納品前）の範囲について
「制作完了後（納品前）」とは、制作作業がすべて終了し、お客様との最終的な微調整や掲載内容の最終確認を行っている段階を指します。ホームページとしてはすでに完成している状態のため、この段階以降のキャンセルは制作料金の100%を申し受けます。
※キャンセル料は制作進行度に応じてご案内いたします。
表現および成果に関する注意書き
当サービスは文章制作およびWeb掲載を行うものであり、集客効果・売上向上・検索順位改善などの成果を保証するものではありません。