特定商取引法に基づく表記
小さなお店や事業の方に向けて、メッセージページ（MP）制作、Googleビジネスプロフィール設定、 公式LINE導線整備などを提供しています。お申し込み前に、販売条件やお支払い方法、 キャンセル時の扱いを分かりやすく確認していただけるよう、必要事項をまとめています。
事業者情報
| 販売事業者名 | LLC toma36 office |
|---|---|
| 運営責任者 | 芳田 智行 |
| 所在地 | 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル 12-12 |
| 電話番号 | 090-8125-6852 |
| 会社問い合わせ先 | office@toma36.com |
| サービス問い合わせ窓口 | お問い合わせフォーム |
| サービスサイト | https://omisenokotoba.jp/ |
販売価格
※ 価格はすべて税込表示です。
※ 実際のお支払い総額は、申込内容・選択オプション・割引適用の有無に応じて確定します。
※ オプション単独でGBPと公式LINEを同時申込いただく場合は、合計金額から10％割引となります。
商品代金以外に必要な料金
| 追加料金 |
銀行振込を選択された場合は、振込手数料をご負担ください。 それ以外に個別対応費用等が発生する場合は、事前に内容と金額をご案内します。 |
|---|
お支払い方法・お支払い時期
| お支払い方法 | クレジットカード決済、PayPay決済、銀行振込 |
|---|---|
| お支払い時期 |
原則として、お申し込み内容確定後、制作開始前の前払いです。 銀行振込の場合は、当社がご案内する期日までにお支払いください。 |
お申し込みから提供までの流れ
お申し込み・ヒヤリングシート送信
Webサイト上の申込導線からお申し込みいただき、ヒヤリングシートを送信していただきます。 この時点で、当サービスの利用規約に基づき契約が成立します。
LINE導線でのご案内
申込後の顧客識別、ヒヤリング管理、制作進行連絡、領収書案内のため、 導線上で公式LINEログインまたはLINE導線が表示される場合があります。 ただし、決済処理自体をLINE上で完結させるものではありません。
決済
決済そのものは、Web上の申込内容確認後、決済ページにて行います。 お支払い確認後、制作または設定作業を開始します。
制作・設定・納品
ご入金確認後、必要情報が揃い次第、制作または設定作業を進めます。 納期は申込内容、素材提出時期、修正状況などにより前後する場合があります。
契約成立とキャンセルについて
ヒヤリングシートを送信いただいた時点で、当サービスの利用規約に基づき契約が成立します。 契約成立後のキャンセルについては、制作の進行状況に応じて下記の通りキャンセル料が発生します。
無料
制作料金の50％
制作料金の100％
制作開始前の範囲
ヒヤリングシート送信後に契約は成立しますが、制作着手前の段階ではキャンセル料は発生しません。 ただし、申込内容確認や制作準備に入っている場合は、内容確認のためご連絡を差し上げることがあります。
制作完了後（納品前）の範囲
制作作業が完了し、納品前の最終確認を行っている段階です。 この段階では制作物としてほぼ完成しているため、キャンセル料は制作料金の100％となります。
キャンセル申込方法
キャンセルをご希望の場合は、まず公式LINEまたはサービス問い合わせ窓口よりご連絡ください。 内容確認後、必要に応じてキャンセル手続きのご案内を行います。
返金について
キャンセル成立後は、制作状況に応じたキャンセル料を反映したうえで返金処理を行います。 PayPay決済・クレジットカード決済は決済手段に応じた返金処理となり、 銀行振込での返金が必要な場合は、通常1営業日から数営業日を目安に対応します。
※ キャンセル料は制作料金に対して発生します。
※ 返金額が発生する場合は、制作進行状況に応じて算定します。
※ 利用規約と本ページの内容に差異がある場合は、利用規約を優先します。
表現およびサービスに関する注意事項
| 表現について |
サイト上の表現、文章構成、導線設計、検索エンジンへの伝わりやすさ等は、
現時点での運用方針や知見をもとに提供しています。 ただし、検索順位、集客数、売上等の結果を保証するものではありません。 |
|---|---|
| 外部サービス連携 | Googleビジネスプロフィール、公式LINE、Lステップ、決済サービス等の外部サービスは、 各提供元の仕様変更、審査、利用制限等により一部内容が変わる場合があります。 |
| 申込内容の確認 | お申し込み前に、選択プラン、料金、オプション、キャンセル条件をご確認ください。 誤入力があった場合に備え、最終確認画面または案内内容を確認のうえお申し込みください。 |